En SILVHER S.A.S. valoramos profundamente la opinión de nuestros clientes como parte fundamental de nuestro compromiso con la calidad, la mejora continua y el cumplimiento de la norma NTC-ISO/IEC 17025:2017.

Por esta razón, hemos dispuesto un formulario digital mediante el cual usted puede evaluar el servicio recibido, calificar distintos aspectos de nuestra atención y, en el mismo espacio, presentar peticiones, quejas o sugerencias relacionadas con nuestros servicios de calibración, servicio técnico o venta de equipos.

Este mecanismo hace parte de nuestro Sistema de Gestión y nos permite medir de forma objetiva la satisfacción del cliente, así como gestionar de manera oportuna cualquier situación que requiera análisis, seguimiento y mejora.

Lo invitamos a diligenciar el siguiente formulario: